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1st Level IT Support (w/m/d)

Zur weiteren Verstärkung unseres Helpdesk-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Wien eine/n MitarbeiterIn für die Auftragsabwicklung.

Deine Aufgabe:

  • Recording and classification of user requests (TT System, email or telephone)
  • Answering and resolution (1st level) of inquiries in German and English language
  • Troubleshooting and remote support
  • On-site analysis, installation and troubleshooting
  • Client - Administration and Support
  • Administration of mobile devices (IOS, Android)
  • Documentation of support requests
  • Forwarding of requests to 2nd level support and TT tracking

Deine Stärken:

  • Professional competence in MS Windows (client and server), MS Office, Linux, Lotus Notes (client and server)
  • Good basic knowledge of IT networks
  • Good knowledge of German and English, spoken and written
  • Confident appearance
  • Kontaktstärke und Einsatzbereitschaft
  • Independence and personal responsibility
  • Social competence
  • High communication skills
  • Good manners
  • high degree of flexibility and ability to work in a team
  • Driving licence B

Was wir dir bieten können:

  • Interesting and varied field of activity
  • Further training opportunities
  • Sozialleistungen (Essenszuschuss, Betriebsarzt, u.a.)
  • Zentrale Lage (Millennium Tower), gute öffentliche Erreichbarkeit, sensationelle Aussicht
  • A good work-life balance and a pleasant working atmosphere

Das Mindestgrundentgelt gemäß KV beträgt mind. €  1.862,00 brutto pro Monat für 38,5 Stunden (AT, Berufseinsteiger).
Das tatsächliche Gehalt wird nach Berufserfahrung und Qualifikation individuell vereinbart.
Du bist an einer langfristigen Anstellung interessiert und fühlst dich angesprochen? Hervorragend, dann schicke uns bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Foto an bewerbung@abax.at z.H.Herrn DI Michael Bollak und Herrn Gerhard Hatsy. – Wir freuen uns auf dich!

(According to GBG the advertisement is directed to applicants of any gender).

Do you feel addressed?

Excellent, then send your application with CV and photo in the form below